Beförderungsbedingungen AGB

Sie können Ihre Fahrten per E-Mail, Telefon oder per Fax buchen, mit Angabe von Name, Vorname, Adresse, Abhol- und Zieladresse. Genaue Angaben, sowohl sperrige Gütern müssen angemeldet werden.
Die gebuchte Fahrt gilt erst mit der Bestätigung des WENTZEL - REISETRANS als verbindlich. Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Bestätigung über den Erhalt der Buchung für Ihre Unterlagen. Bei Buchung einer Fahrt können Sie Ihre Abholzeit selbst bestimmen oder durch uns kalkulieren lassen. 
Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung um die Abholzeit und eventuele  Besonderheiten des bevorstehenden Transfers zu besprechen. Sie werden direkt vor Ihrer Haustür abgeholt und wir unterstützen Sie kostenlos beim Tragen Ihrer Gepäckstücke bis ins Fahrzeug. Am Flughafen angekommen, fahren wir Sie direkt bis zum Abflugbereich. 
In jedem Fall entrichten Sie die fälligen Gebühren an der Fahrer vor Ort bei Ankunft am Flughafen in bar. Wenn Sie Hin- und Rückfahrt buchen, so entrichten Sie die fälligen Gebühren für beide Fahrten bereits auf der Hinfahrt.
Wir stellen Ihnen natürlich eine entsprechende Rechnung aus, 19 % Mehrwertsteuer sind beinhaltet.
Nachdem Sie Ihren Koffer in Empfang genommen haben warten wir auf Sie bereits mit einem Namensschild - nach Vereinbarung - am Meetingpoint.
Bei den Vertragsparteien steht ein Rücktrittsrecht gemäß den gesetzlichen Vorschriften zu. Liegt die Rücktrittserklärung des Kunden bei uns spätestens bis 10 Tagen vor Fahrtantritt vor, werden keine Gebühren erhoben.

Die Gebühren bei einem späteren Rücktritt sind wie folgt:
bis 1 Woche vor Abholung: 10 % des Transferpreises.
bis 3 Tage vor Abholung: 50 % des Transferpreises.
bis 1 Tag vor Abholung: 100 % des Transferpreises.

Eine Wartezeit kann vorkommen und wird telefonisch gemeldet. Ausnahmesituationen wie Streik, extrem schlechte Witterungsverhältnisse sind nur in begrenztem Maße aufzufangen, sodass Kosten entstehen könnten.

Bitte achten Sie deshalb bei Ihrer Buchung darauf, dass die Angaben den Tatsachen entsprechen. Für die Folgen von Fehlangaben übernehmen wir keinerlei Haftung! Teilen Sie uns bitte eventuelle Änderungen Ihrer Reisedaten unverzüglich mit.

Bei Flugverspätungen, oder sonstigen Unplanmäßigkeiten rufen Sie uns bitte unbedingt an. In keinem Fall sind wir für die Folgen von Unplanmäßigkeiten im Flugverkehr verantwortlich zu machen.

Bitte verlassen Sie nie den Flughafen ohne vorher mit uns gesprochen zu haben. Wir sind mobil unter 0177 84898 72 immer zu erreichen. Für entstehende Mehrkosten übernehmen wir keine Haftung. Ein Anspruch auf Beförderung besteht grundsätzlich nur zu der vereinbarten Zeit. Für die Folgen von Verspätungen, aufgrund von Verkehrsverdichtungen und Staus oder höherer Gewalt haften wir nicht und auch nicht für Sachschäden. Für Personenschäden haften wir im Rahmen unserer Haftpflicht- und Unfallversicherung.

Um Ihre Zufriedenheit mit unserer Dienstleistung zu gewährleisten, sollten Sie der Informationsablauf gelesen haben.

 

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Datenschutz

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Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden

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